Помощь F.A.Q

F.A.Q. Часто задаваемые вопросы

• Где можно посмотреть мебель?

Большая экспозиция находится в нашем салоне Rīga, Gunāra Astras iela 3A и Daugavpils, Stadiona iela 3.

• Мебель других цветов.

Большой части мебели можно выбрать другой цвет, эта информация находится в описании товара. Диваны с возможностью выбора ткани отобраны в отдельный раздел. 

• Мебель по индивидуальным размерам?

К сожалению, мы не выполняем индивидуальные заказы, за исключением указанных размеров и расцветки мебели. Пишите нам на почту [email protected] И мы поможем Вам выбрать оптимальный вариант.

• Комплектация мебели?

В нашем салоне по адресу Rīga, Gunāra Astras iela 3A и Daugavpils, Stadiona iela 3, вы найдете уже готовые решения для вашего дома. А так же, наши коснультанты с удовольствием помогут вам найти подходящий вариант.

• Есть ли желаемая мебель в салоне "Gintaro Mēbeles", в моём городе?

Информация о наличии товара по телефону +37129994067.

• Срок доставки?

Примерный срок доставки указан рядом с каждым товаром. Также о сроке доставки мебели можно узнать, позвонив по телефону +37129994067.

• Можно ли самим забрать мебель в салоне?

Да, Вы можете забрать мебель в наших мебельных салонах.

• Вы обеспечиваете 2 годовую гарантию на мебель?

На всю мебель даётся гарантия 2 года. 

• Есть ли возможность вернуть деньги? И в какое время?

Деньги за мебель могут быть возвращены в течение 365 календарных дней, но мебель должа быть в оригинальной упаковке.

• Покупка мебели в рассрочку.

Если Вы желаете приобрести мебель в рассрочку, при покупке в интернет-магазине нужно выбрать вид оплаты "В лизинг". После заполнения заявки, информация пересылается кредитной компании.

• Способы оплаты.

Вы можете оплатить покупку удобным для Вас способом:

• перечислением;
• наличными после получения товара/ после доставки;
• в лизинг;

• Заказ товаров.

Заказать мебель можно на домашней странице, оформив покупку через корзину покупок, или по телефону +37129994067.

• Отмена заказа?

Чтобы отменить заказ, Вам необходимо написать нам на почту [email protected] или позвонить по телефону +37129994067.

• Доставка мебели.

Чтобы договориться о доставке, просим Вас звонить в конкретный мебельный салон. В день доставки мебели с Вами свяжутся наши работники и скоординируют время.

• Занос мебели.

За дополнительную плату наши работники занесут мебель к Вам в квартиру.

• Повреждённая мебель или нехватка деталей?

Если Вы заметили повреждения на мебели или нехватку деталей, просим Вас незамедлительно позвонить в мебельный салон, в котором Вы покупали мебель.