Preču atgriešana un garantija

Atteikuma tiesības un gadījumi, kuros tās var izmantot?

Slēdzot distances līgumu, t.i. veicot pirkumu interneta veikalā gintaromebeles.lv, Jūs varat izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.

Atteikuma tiesību termiņš jāskaita šādi: ja tiek iegādāta prece - no dienas, kad patērētājs ir ieguvis preci valdījumā; ja 1 pasūtījumā tiek pasūtītas vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, - no dienas, kad patērētājs ir ieguvis valdījumā pēdējo preci; ja tiek piegādāta prece, kas sastāv no vairākām partijām vai daļām, - no dienas, kad patērētājs ir ieguvis valdījumā, preces pēdējo partiju vai daļu.

Jūs varat vienpusēji atkāpties no līguma un izmantot atteikuma tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas saskaņā ar MK noteikumiem.

365 dienu naudas atgriešanas garantija

Labas kvalitātes preču atgriešanas nosacījumi:

•  Precei jābūt oriģinālajā, bez bojājumiem, iepakojumā. Piezīme: lai veiktu preces pārbaudi, Jūs varat uzmanīgi pārgriezt iepakojuma līmlenti.

•  Saliktas vai mēbeles ar montāžas pazīmēm nevar atdot atpakaļ.

•  Prece nevar būt bojāta pircēja vainas dēļ;

•  Precei jābūt ar tās sākotnējo komerciālo izskatu (neskarta etiķete, nesabojāta aizsargplēve u. c.), un tai jāsaglabā tās lietošanas īpašības.

•  Precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tā sākotnēji tika piegādāta pircējam.

•  Lietotas preces atgriešana nav iespējama.

Izmantojot atteikuma tiesības, Jūs esat atbildīgs par preces lietošanu, kas pārsniedz preces pārbaudes nolūkam paredzēto, par tādu preces lietošanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā, kas nav savienojama ar labas ticības principu, kā arī par preces vērtības, kvalitātes un drošuma samazināšanos.

Interneta veikalam gintaromebeles.lv preces pārdošanas vai pasūtījuma nodošanas brīdī jānosūta uz Jūsu noradīto e-pasta adresi atteikuma veidlapa, kurā norādīts pārdevēja nosaukums, adrese un sniegts atteikuma tiesību apraksts.

Gadījumos, kad minēta atteikuma veidlapa tika pazaudēta, to var lejupielādēt šeit: Atteikuma veidlapa.

Jūsu pienākums ir 14 dienu laikā no atteikuma veidlapas nosūtīšanas atgriezt preci pārdevējam. Atgriežot preci pārdevējam, Jums ir jānodrošina iepakojums preces transportēšanai.

Ja Jūs izmantojat atteikuma tiesības un tas nav saistīts ar attiecīgās preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem, tad Jūsu pienākums ir segt izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ.

Ja Jūs izmantojiet atteikuma tiesības, interneta veikalam gintaromebeles.lv ir pienākums iespējami agrāk, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad Jūs esat nosūtījis rakstisku atteikumu, atmaksāt Jums visas Jūsu veiktās iemaksas. Interneta veikals gintatomebeles.lv atmaksā naudu tikai uz atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu. Veikals gintatomebeles.lv var aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad prece/preces būs faktiski saņēmta atpakaļ.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jūs varat atgriezt preci, nogādājot to Gintaromebeles.lv noliktavā Rīgā, Lubānas 82 vai Daugavpilī, Stadiona iela 3 vai arī nosūtot preci ar transporta uzņēmumu Rīgā – Avector SIA, pārēja Latvijas teritorijā Expresspasts starpniecību kopā ar atteikuma veidlapu. Atgriežot preci ar kādu no transporta uzņēmumu pakalpojumiem ir jānodrošina atbilstošs transportēšanas iepakojums - oriģinālajam preces iepakojumam obligāti jābūt iepakotam citā transportēšanas iepakojumā.